Política de Reembolso

📌 1. Sobre o Produto

Este ebook é um produto digital e, por isso, o acesso ao conteúdo é disponibilizado imediatamente após a confirmação do pagamento.

📌 2. Regras para Reembolso

Oferecemos reembolso apenas em casos específicos:

Erro na cobrança: Se houver uma cobrança duplicada ou indevida.
Problemas técnicos: Se o comprador não conseguir acessar o ebook e nossa equipe de suporte não conseguir resolver o problema.
Prazo para solicitação: O reembolso pode ser solicitado dentro de 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor para produtos digitais.

📌 3. Casos em que o reembolso não é aplicável

🚫 Se o ebook já foi baixado ou acessado integralmente.
🚫 Se o pedido de reembolso for feito após o prazo de 7 dias.
🚫 Se o motivo do reembolso for baseado apenas em arrependimento sem justificativa.

📌 4. Como Solicitar um Reembolso

Caso atenda aos critérios acima, entre em contato pelo e-mail [[email protected]] com as seguintes informações:

  • Nome completo
  • E-mail utilizado na compra
  • Comprovante de pagamento
  • Motivo da solicitação

Nosso time analisará sua solicitação em até 5 dias úteis e, caso o reembolso seja aprovado, o valor será estornado conforme o meio de pagamento utilizado.

📩 Dúvidas? Fale conosco pelo e-mail [email protected]